El aumento del costo de vida lleva a los consumidores a buscar valor por su dinero

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El aumento del costo de vida en Australia está afectando el comportamiento del consumidor, según el Estudio del Barómetro del Consumidor Global de Toluna.

Los hallazgos clave muestran que el aumento del costo de vida en Australia está afectando el gasto de los consumidores. El mayor costo de los comestibles está causando la mayor interrupción, ya que el 80 por ciento de los australianos afirman que se ven afectados por el aumento del costo de los artículos comestibles.

Dado que se espera que el costo de vida siga siendo alto, el 50 por ciento de los australianos espera gastar más en comestibles durante los próximos tres meses.

Esto está obligando a los compradores a realizar cambios en su compra semanal, lo que incluye cambiar sus marcas favoritas por marcas genéricas, comparar precios para encontrar las mejores ofertas y comprar al por mayor para ahorrar dinero.

Reducir las actividades sociales, como salir a comer, así como encontrar formas de reducir el consumo de energía, son algunas de las otras formas en que los hogares australianos intentarán reducir el gasto.

Los compradores australianos han notado en particular el aumento del costo de los alimentos frescos (79 %), así como de los alimentos congelados (62 %), el té y el café (62 %), los alimentos secos de la despensa, como galletas, pasta, etc. (60 %). por ciento), artículos de limpieza del hogar (59 por ciento), productos de panadería (59 por ciento), productos de salud y belleza (52 por ciento), refrescos (48 por ciento), cuidado de mascotas (46 por ciento) y alcohol ( 43 por ciento).

En los próximos meses, los compradores australianos planean cambiar sus comportamientos de compra para ayudar a combatir los aumentos de precios de los comestibles, como cambiar las marcas que normalmente compran (29 por ciento), comprar más marcas genéricas (28 por ciento) y comprar en busca de valor ( 27 por ciento).

Cuando se trata de decisiones de compra en el supermercado, el precio es, con mucho, el factor más importante para la mayoría de los compradores australianos (72 %), seguido de la calidad (68 %) y la salud (62 %), con la lealtad a la marca casi al final. de la lista

Sej Patel, Director de País, Toluna, Australia y Nueva Zelanda, dijo que el aumento del costo de vida es ahora uno de los mayores problemas para los australianos.

“Comprender al consumidor de hoy es fundamental, y las empresas harán bien en asegurarse de que la comunicación con los clientes en los próximos meses se centre principalmente en el precio y la relación calidad-precio. Es importante que las empresas evolucionen la forma en que se posicionan y comercializan de una manera que se alinee con el sentimiento actual del consumidor”.

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