A raíz de la tendencia ‘guochao’ (国潮) que favorece a las marcas chinas con una fuerte identidad nacional, este concepto de “maquillaje oriental nutrido con esencias florales” como lo define la marca, funciona bastante bien. Las ventas de Florasis habrían alcanzado los 3.000 millones de yuanes (420 millones de euros) en 2020, superando las de Perfect Diary, el otro unicornio chino del maquillaje, según la prensa china que intenta analizar el fenómeno.
En el mismo año, en la plataforma de ventas en línea Tmall, las cuotas de mercado de Florasis y Perfect Diary (Grupo Yatsen) alcanzaron 16,35% y 14,88% respectivamente entre las marcas de maquillaje, según Daxue Consulting. La mayoría de los medios atribuyen el avance de Florasis a la asociación con Li Jiaqi, la estrella influyente en las ventas de transmisión en vivo que logró puntajes altos ya en 2018 con polvos sueltos y lápiz labial esculpido.
Redes sociales chinas y occidentales
Esta estrecha asociación es tanto una fortaleza como una debilidad para la marca, según 36Kr (36氪), que la considera demasiado dependiente. El sitio financiero chino también destaca la fuerte presencia de Florasis en todas las redes chinas. Los productos Florasis están disponibles en Tmall, JD.com, Vipshop, Pinduoduo, Koala, Xiaohongshu y Kuaishou, entre otros.
Este dinamismo ha permitido a Florasis irrumpir en mercados extranjeros. En el Día del Soltero de 2020, Tmall informa que consumidores de más de 100 países y regiones compraron productos de Florasis en la plataforma, lo que convirtió a la marca en la marca china más vendida en todas las categorías a nivel internacional. En marzo de 2021, la marca ingresó a Amazon Japón, donde está aprovechando la locura local por el “maquillaje al estilo chino”, una tendencia que la revista Jing Daily analiza como sintomática deuna disminución de los cosméticos coreanos y japoneses a favor de C-beauty.
El año pasado, Florasis, que vende directamente a los consumidores sin pasar por minoristas, fue la marca de belleza más vendida en Douyin, la versión china de TikTok, según cifras de su empresa matriz ByteDance, transmitidas por South China Morning Post. Una red joven que el diario propiedad del grupo Alibaba todavía considera poco invertida por marcas internacionales.
Mujeres activas y cultas
En China, la prensa china subraya la diferencia esencial entre Florasis y Perfect Diary en términos de redes sociales y marketing. Si bien Perfect Diary se enfoca principalmente en Xiaohongshu como su base principal antes de pasar a otras plataformas a través de recomendaciones y tutoriales de belleza de la primera ola de usuarios, Florasis utiliza como prioridad las ventas de transmisión en vivo en Taobao. . Aquí es donde el posicionamiento de las dos marcas diverge: Perfect Diary se enfoca principalmente en estudiantes, mujeres urbanas en grandes ciudades y pueblos pequeños, mientras que Florasis se dirige a mujeres activas y cultas.
Florasis también tiene un rango más ajustado que Perfect Diary con precios más altos. El precio de los polvos sueltos de Florasis ronda los 150 yuanes, lo que los sitúa entre los 50-100 yuanes de Perfect Diary y los 250-300 yuanes de Givenchy, Nars o Make Up Forever. Por lo tanto, el éxito de Florasis atestigua un ascenso de categoría para las marcas de cosméticos chinas. que poco a poco vendría a amenazar a las grandes marcas internacionales ancladas en los tope de gama.
La marca destaca “su ciclo de I+D y desarrollo de producto de uno a dos años, más largo que el de algunas marcas internacionales”. Una característica que, sin embargo, podría percibirse como una desventaja en un mercado de maquillaje ultrareactivo y competitivo. Otro punto que podría poner en desventaja a la marca, según algunos expertos en marketing: este jugador 100% DTC (directo al consumidor) no tiene tiendas físicas en las que desplegar su sofisticado universo visual y narrativo.
