Florasis, la startup que actualiza el maquillaje chino

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A raíz de la tendencia ‘guochao’ (国潮), que destaca las marcas chinas con una fuerte identidad nacional, este concepto de “esencia floral que nutre el maquillaje oriental”, tal como lo define la marca, está funcionando bastante bien. Se informa que las ventas de Florasis alcanzaron los 3.000 millones de yuanes (420 millones de euros) en 2020, superando las de Perfect Diary, el otro unicornio chino del maquillaje, según la prensa china que intenta analizar el fenómeno.

El mismo año, en el mercado de Tmall, las cuotas de mercado de Florasis y Perfect Diary (grupo Yatsen) alcanzaron el 16,35 % y el 14,88 %, respectivamente, entre las marcas de maquillaje, según Daxue Consulting. La mayoría de los medios creen que el avance de Florasis se debe a la asociación con Li Jiaqi, la estrella influyente de las ventas de transmisión en vivo que logró puntajes altos en 2018 con polvos sueltos y lápiz labial tallado.

Redes sociales chinas y occidentales

Esta estrecha asociación es tanto una fortaleza como una debilidad para la marca, según 36Kr (36氪), que piensa que depende demasiado de ella. Por otro lado, la web financiera china destaca la fuerte presencia de Florasis en todas las redes chinas. Los productos están disponibles en Tmall, JD.com, Vipshop, Pinduoduo, Koala, Xiaohongshu y Kuaishou.

El dinamismo de Florasis ayudó a la empresa a ingresar a los mercados extranjeros. Tmall informa que en el Día del Soltero de 2020, los consumidores de más de 100 países y regiones compraron productos Florasis en su plataforma, por lo que la marca se convirtió en la marca china más vendida a nivel mundial, incluidas todas las categorías. En marzo de 2021, Florasis llegó a Amazon Japón, donde aprovecharon la locura local por el “maquillaje al estilo chino”, tendencia que la revista Jing Daily analiza como una señal de una desaceleración de los cosméticos coreanos y japoneses en beneficio de C-Beauty.

El año pasado, Florasis, que vende productos directamente a los consumidores, sin depender de los minoristas, fue la marca de belleza más vendida en Douyin, la versión china de TikTok, según las estadísticas de la empresa matriz ByteDance transmitidas por South China Morning Post. El diario del grupo Alibaba considera que esta red reciente aún es poco utilizada por las marcas globales.

Mujeres activas y cultas

En China, la prensa china enfatiza la principal diferencia entre Florasis y Perfect Diary en términos de redes sociales y marketing. Si Perfect Diary se centra principalmente en Xiaohongshu como base principal, por delante de otras plataformas, gracias a las recomendaciones de belleza y los tutoriales publicados por la primera ola de usuarios, Florasis prefiere utilizar la venta por transmisión en vivo en Taobao. Ahí es donde radica la principal diferencia entre los dos posicionamientos de marca: Perfect Diary se dirige principalmente a estudiantes, mujeres urbanas que viven en grandes ciudades y pueblos pequeños, mientras que Florasis se centra en mujeres activas y cultas.

Además, la gama de Florasis es más limitada que la de Perfect Diary, con precios más elevados. El polvo suelto Florasis cuesta alrededor de 150 yuanes, lo que lo ubica entre los 50 a 100 yuanes de Perfect Diary y los 250 a 300 yuanes de Givenchy, Nars o Make Up Forever. El hecho de que Florasis tenga tanto éxito muestra que hay una actualización de las marcas de cosméticos chinas, lo que podría amenazar gradualmente a las principales marcas globales históricamente de alta gama.

La marca presenta su “ciclo de desarrollo de producto y equipo de I+D, que dura uno o dos años, es decir, más que algunas marcas globales”. Sin embargo, esta característica podría verse como una desventaja en el mercado de maquillaje súper reactivo y altamente competitivo. Además, según algunos expertos en marketing, otro aspecto podría perjudicar a la marca: este jugador 100% DTC (directo al consumidor) no tiene una tienda física que ayude a desarrollar su sofisticado mundo visual y narrativo.

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