6 razones por las que tu WiFi sigue desconectándose y cómo solucionarlo

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Ya sea que se encuentre en las etapas finales de investigación de un artículo importante, en una llamada de trabajo de Zoom o simplemente atrapado por el final de temporada de “Ozark”, una conexión WiFi interrumpida en un momento inoportuno es un enorme zumbido. La gente lidia con este inconveniente moderno todo el tiempo, a veces durante meses antes de hacer algo al respecto. Estas son algunas de las razones más comunes por las que sucede y lo que puede hacer al respecto:

1. Hay demasiados dispositivos conectados

En el pasado, el hogar promedio tenía una computadora o dos para conectarse. Ahora, con los teléfonos inteligentes, iPads, televisores inteligentes y mucho más, WiFi no tarda mucho en subirse al autobús de la lucha. “Sorprendentemente, incluso si un dispositivo conectado no está enviando/recibiendo datos activamente, aún consumirá parte del ancho de banda disponible”, dice Neil Parker, director técnico y cofundador de la aplicación de bodas en vivo Lovecast, en un correo electrónico. “Lo que esto significa es que si tiene muchos dispositivos conectados, puede comenzar a ver ralentizaciones o caídas en su conexión WiFi”.

La solución: Parker dice que la primera y más fácil solución es desconectar los dispositivos no utilizados de su WiFi. La forma más fácil de hacer esto es simplemente cambiar su contraseña de WiFi, lo que hará que todos se desconecten. Luego, puede permitir que solo ciertos dispositivos se vuelvan a unir. “Si eso no es factible, también puede intentar cambiar de banda (tal vez conectarse a la banda de 5 GHz en lugar de a la de 2,4 GHz donde puede haber menos gente)”, sugiere. En general, la banda de 5 GHz tiene una conectividad más rápida pero un alcance más corto que la banda de 2,4 GHz, que tiene un alcance más largo pero puede ser más lenta. Cambie la banda accediendo a la configuración del dispositivo individual.

Reducir temporalmente el uso intensivo de WiFi también puede ayudar, por ejemplo, dejar de jugar o descargar una película.

Finalmente, es posible que deba actualizar su conectividad. Primero, ejecute una prueba de velocidad para verificar su velocidad actual. (Google “prueba de velocidad” para ver una lista de sitios web donde puede hacer esto). Es posible que tenga demasiados dispositivos conectados para la velocidad de Internet que está pagando. Si este es el caso, comuníquese con su proveedor de Internet para actualizar a una velocidad más alta. Pero es posible que desee probar algunas de nuestras otras soluciones primero antes de gastar el dinero.

2. El enrutador está en un mal lugar

Esta es la razón más común de la falla de WiFi, dice Aseem Kishore, fundador de Help Desk Geek en un correo electrónico. “Si su punto de acceso está enterrado tres puertas más abajo en un armario y el dispositivo con el que intenta conectarlo está bordeando los límites exteriores de su rango de señal, se enfrentará a una caída de señal hasta que acerque su dispositivo a el punto de acceso”, dice.

La solución: Instale el enrutador en la habitación donde planea usar más el WiFi o lo más cerca posible. Mike Dragan, director de operaciones de la aplicación de eventos Oveit, recomienda elevar el enrutador para que no haya obstáculos en el camino y colocarlo lo más cerca posible del centro de la casa. “También debe mantenerse alejado de objetos reflectantes como vidrio, espejos y metal, ya que las señales WiFi tienden a rebotar en ellos”, explica por correo electrónico.

3. Está recibiendo interferencias de radio

“La mayoría de nosotros colocamos nuestros enrutadores WiFi junto a nuestros teléfonos inalámbricos, dispositivos Bluetooth y televisores inteligentes, y esto hace que todas estas señales diferentes interfieran entre sí y, finalmente, provoquen una caída de la señal. Si alguna vez se ha preguntado por qué su teléfono deja de recibir WiFi cuando estás al lado del microondas, saluda a la interferencia de radio”, dice Kishore. La interferencia de radio también puede ocurrir si vive en un apartamento o edificio de condominios y todos tienen sus propios enrutadores WiFi cerca.

La solución: cambie el canal en el que está funcionando su WiFi. “Utilice una aplicación como WiFi Analyzer que le diga qué canales WiFi se utilizan más. Elija un canal que se utilice menos”, envía un correo electrónico al ingeniero de radio Sam Brown con el blog de tecnología inalámbrica OneSDR. “Alternativamente, cambie a la banda de 5 GHz. En general, esta es una muy buena solución para Wi-Fi en edificios de apartamentos donde puede haber cientos de puntos de acceso en funcionamiento en la muy popular banda de 2,4 GHz, pero relativamente pocos de ellos funcionan a 5″. GHz”.

4. La tarjeta inalámbrica necesita una actualización

Los controladores de los dispositivos electrónicos, como impresoras y computadoras, requieren actualizaciones semirregulares o, de lo contrario, no funcionarán bien. Si tiene problemas con las caídas de WiFi (particularmente si está en un solo dispositivo), verifique si los controladores del dispositivo necesitan una actualización.

La solución: al igual que con otros tipos de tecnología, tendrá que ir directamente a la fuente para solucionar este problema. “Para actualizar los controladores de su tarjeta inalámbrica, vaya al sitio web del fabricante y obtenga las versiones más recientes”, envía un correo electrónico a Steve Scott, director técnico de Spreadsheet Planet.

5. El enrutador necesita un descanso

La gente está castigando bastante a los dispositivos. Mantenemos los teléfonos celulares, las computadoras portátiles y toda la variedad de dispositivos digitales encendidos todo el tiempo, independientemente de si los estamos usando y esperamos que funcionen al máximo de su potencial. Los enrutadores no son una excepción a este hábito, ¡pero también necesitan un descanso ocasional!

La solución: apague su enrutador y módem y manténgalos desconectados durante un mínimo de 30 segundos, dice Stewart McGrenary, director de Freedom Mobiles. Luego, reinícielos en este orden: “Primero, conecte el módem y espere a que se conecte por completo. Luego, deberá encender su enrutador. A veces, eso es todo lo que se requiere”, dice.

6. Necesitas Equipo Nuevo

A veces, todos los reinicios y reposicionamientos simplemente no mejoran las cosas. En esos casos, es probable que sea hora de una nueva tecnología. “Los enrutadores antiguos se vuelven cada vez menos compatibles con los servicios más nuevos”, dice Christen Costa, CEO de Gadget Review por correo electrónico. “Es posible que descubra que funciona después de un reinicio… por un tiempo. Pero eventualmente, necesitará obtener un enrutador más nuevo”. Si alquila de su proveedor de WiFi, verifique que esté utilizando una versión actualizada. Si es el propietario, probablemente sea el momento de morder la bala y comprar uno nuevo.

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